إعدادات العرض التوضيحي

الأسئلة الشائعة

كيف أقدم طلبًا؟

لتقديم طلب، تصفح منتجاتنا، اختر العناصر التي تريدها، أضفها إلى سلة التسوق الخاصة بك، ثم انتقل إلى الدفع. اتبع التعليمات لإدخال معلومات الشحن والدفع، ثم قم بتأكيد طلبك.

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية (فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس)، باي بال، والتحويلات البنكية. تتم معالجة جميع المعاملات بشكل آمن.
ما هي سياسة الإرجاع لديكم؟
نقدم سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا لمعظم المنتجات. يجب إرجاع المنتجات في حالتها الأصلية وتغليفها. يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لبدء عملية الإرجاع.
كم من الوقت يستغرق الشحن؟
تختلف أوقات الشحن حسب موقعك. تصل الطلبات المحلية عادةً في غضون 3-5 أيام عمل، بينما قد تستغرق الطلبات الدولية 7-14 يوم عمل. تتوفر خيارات الشحن السريع عند الدفع.
هل تقدمون الشحن الدولي؟
نعم، نحن نشحن إلى معظم دول العالم. تختلف أسعار الشحن الدولي وأوقات التسليم حسب الموقع. قد يتم تطبيق رسوم الاستيراد والضرائب وهي مسؤولية العميل.

لا تزال لديك أسئلة؟

If you couldn't find the answer to your question, please اتصل بنا and we'll be happy to help.